О компании

Добро пожаловать на страницу «о компании». Если вы заглянули в этот раздел, значит, вы хотите узнать о нас больше. Мы занимаемся ремонтом холодильников LIEBHERR (Либхер) уже более 10 лет. Сегодня в нашем центре постоянно работают и выезжают на вызовы 30 мастеров.

С самого начала образования центра мы ставили цель обеспечить максимально высокий уровень сервиса для наших клиентов. В результате мы придумали и начали практиковать систему пятизвездочного сервиса. При обращении к нам клиент знает, что он получит полный комплекс услуг по ремонту своего холодильника.

Сервис в исполнении наших сотрудников это:

1. Подробная бесплатная консультация по телефону. Как известно, поломки бывают разные. Холодильник LIEBHERR (Либхер) может дать сбой не только в случае, когда вышли из строя какие-то важные детали, но и, к примеру, если он неправильно установлен или не проводятся простейшие профилактические чистки. Прежде чем отправлять к вам мастера консультант обязательно выяснит, что случилось с вашим холодильником LIEBHERR (Либхер) и если неисправность простая расскажет как ее устранить своими силами.
2. Бесплатная диагностика поломки. Мы не берем деньги со своих клиентов за диагностику, сколько бы времени она не занимала. При заказе ремонтных работ мастер не будет включать работы по определению причин поломки в общий счет, даже если на диагностику ушло больше времени, чем на ремонт холодильника.
3. Быстрый выезд и оперативный ремонт. Мы понимаем, какую проблему для вас создает поломанный холодильник LIEBHERR (Либхер), поэтому всегда работаем оперативно. Как только вы оставляете заявку, к вам в течение нескольких часов приезжает мастер. Если заявка поступила в конце дня специалист подъедет на следующий день. Вы можете договориться с мастером на время, которое вам удобно. Наши мастера постоянно повышают свою квалификацию, благодаря этому нам удается проводить ремонт в максимально сжатые сроки.
4. Оперативное предоставление нужных запчастей. Наши мастера берут на выезд самые востребованные аксессуары и часто выходящие из строя детали холодильников LIEBHERR (Либхер). Все запчасти оригинальные и закупаются непосредственно на заводе изготовителе. Такой подход позволяет сократить время ремонта, так как нашим клиентам не нужно ждать повторного приезда мастера с запчастями.
5. Гарантия на работу и запчасти в течение года. Наши клиенты уверены, что их холодильник будет работать как новый, потому что в течение года в случае аналогичной поломки они обратятся к нам, и мы исправим все недостатки бесплатно.